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QUE ES USABILIDAD?

La usabilidad, dentro de la web es una disciplina que estudia la forma de diseñar sitios web para que los usuarios puedan interactuar con ellos de una manera más fácil, cómoda e intuitiva.
El término usabilidad realmente no existe en castellano. Es una traducción "directa" del término anglosajón usability, aunque entendidos en el tema afirman que no es lingüísticamente incorrecto su uso.

"La mejor forma de crear un sitio web usable es realizando un diseño centrado en el usuario, diseñando para y por el usuario, en contraposición a lo que podría ser un diseño centrado en la tecnología o uno centrado en la creatividad u originalidad.
Alrededor del concepto de usabilidad existe una gran cantidad de conceptos relacionados semánticamente, que a veces son confundidos entre sí". (Francisco J. Martín, 2009).

La "recuperabilidad" o "encontrabilidad" significa que es la posibilidad de que determinada información sea ubicada, localizada, o recuperada. O lo que es lo mismo, la "accesibilidad" de un sitio o de un nodo web. Pero la "recuperabilidad" también abarca los medios de que disponga nuestro sitio web para encontrar información dentro de este, es decir, buscadores locales.

La Usabilidad de un sitio web que está intimamente ligado a la "recuperabilidad", ya que cuanto más sencillo resulte para el usuario navegar por un sitio web, mayor posibilidades tendrá de encontrar lo que busca.

Accesibilidad, consiste en que el diseño del sitio permita que personas con compromiso social también puedan acceder a esos contenidos. Asímismo, el secreto para que una web sea accesible es que cualquier persona pueda acceder a sus contenidos independientemente del dispositivo que use (hardware o software).

Utilidad: esto se cumple si se responde a la siguiente pregunta:
¿Se han satisfecho las necesidades del usuario?

Test de usabilidad
Una prueba de usabilidad es contar con unos 5 usuarios en una sala, que realizarán una navegación "asistida" por el sitio web a probar. El encargado de la prueba tomará nota de qué problemas encuentran los usuarios para realizar las tareas que se les hayan indicado, y así conocer qué errores de diseño tiene el sitio web, y de esta manera contribuir a la mejora de ese sito.


T.S.U. Esp. Yajaira Cárdenas A.
DIPLOMADO EN EDUCACION UNIVERSITARIA.